B-ALERT Academy

Szkolenie certyfikowane

Świadome przywództwo. Efektywna komunikacja w zespole

Zarządzasz ludźmi, ale nikt Cię nie uczył, jak rozmawiać w kryzysie, stawiać granice i nie wypalać się przy tym do cna? Ten warsztat wyposaży Cię w konkretne narzędzia psychologiczne, które pozwolą Ci skuteczniej przewodzić w biznesie.

Wkrótce

22 godziny / 9 bloków

Szkolenie online

Zgodny z ISO 9001:2015

Poznaj program szkolenia

Sprawdź dofinansowanie

Dlaczego to szkolenie?

Zarządzanie ludźmi to nie tylko zadania i wyniki. To emocje, konflikty i kryzysy, do których nikt Cię nie przygotował

Komunikacja psuje się właśnie wtedy, kiedy jest najważniejsza

W codziennej pracy jakoś idzie. W kryzysie, w konflikcie, pod presją terminów słowa przestają docierać. Umiejętność komunikacji to kompetencja, którą można i trzeba ćwiczyć.

Emocja zawsze odgrywają istotną rolę

Wypalenie, napięcia, pracownik w trudnej sytuacji osobistej. Lider bez narzędzi do regulacji emocji reaguje impulsywnie albo unika trudnych rozmów. Oba wyjścia kosztują.

Granica odpowiedzialności lidera jest cienka i łatwo ją przekroczyć w obie strony

Między troską o pracownika a nadopiekuńczością jest cienka linia. Menedżer, który jej nie zna, albo nie pomaga nikomu, albo bierze na siebie zbyt wiele i sam się wypala.

Rozwiązanie

Czego się nauczysz?

Zarezerwuj miejsce lub sprawdź dofinansowanie – nasz zespół będzie do Twojej dyspozycji na każdym etapie realizacji szkolenia.

Budowanie zaufania w zespole

Poznasz metody integracji, które działają nie tylko w trakcie sesji team buildingu, kiedy wszystko jest łatwe i przyjemne, lecz na co dzień. W ferworze codziennych zadań. Dowiesz się, jak tworzyć atmosferę bezpieczeństwa, w której ludzie mają odwagę wyrażać swoje opinie.

Rozpoznawanie własnych potrzeb i potrzeb innych

Nauczysz się odróżniać emocje od potrzeb i zachowań. Zrozumiesz, jak niezaspokojone potrzeby pracownika wpływają na jego motywację i efektywność. Lub ich brak.

Rola i granice odpowiedzialności lidera

Wypracujesz własną definicję odpowiedzialnego przywódcy. Dowiesz się, gdzie kończy się Twoja odpowiedzialność za dobrostan pracownika i zaczyna jego własna.

Dobór stylu zarządzania do sytuacji

Zrozumiesz różnicę między stylem dyrektywnym a liberalnym i kiedy stosować każdy z nich. Nauczysz się reagować elastycznie w zależności od kompetencji zespołu i fazy projektu.

Efektywna komunikacja w kryzysie i na co dzień

Przećwiczysz aktywne słuchanie, dawanie informacji zwrotnej i komunikowanie oczekiwań. Wyjdziesz z narzędziami do rozmów trudnych, a nie tylko rutynowych.

Regulacja emocji i odporność psychiczna lidera

Poznasz techniki DBT (PLEASE, TIP) i model odporności psychicznej. Nauczysz się działać skutecznie pod presją zamiast reagować automatycznie.

Rytuał oddzielania pracy od życia prywatnego

Wypracujesz własny rytuał zamykania dnia roboczego, który pozwoli Ci nie przenosić stresu do domu. Proste nawyki z obszaru psychologii behawioralnej, które działają.

Pierwsza pomoc psychologiczna dla pracownika w kryzysie

Nauczysz się rozpoznawać sygnały wypalenia, przeciążenia i obniżenia nastroju. Dowiesz się, jak prowadzić rozmowę wspierającą i kiedy kierować pracownika do specjalisty.

Certyfikat potwierdzający kompetencje

Warsztat kończy się testem wiedzy przeprowadzonym przez niezależnego walidatora. Certyfikat zgodny z BUR i ISO 9001:2015.

Program szkolenia

22 godziny zegarowe rozłożone na 9 bloków tematycznych.

Każdy blok łączy miniwykład z ćwiczeniami praktycznymi. Warsztat prowadzi zespół psychologów z doświadczeniem zarówno klinicznym, jak i w pracy z organizacjami.

Dzień 1

Integracja i zapoznanie

Autor:
Elżbieta Tkaczyszyn-Mika – psycholożka i psychonkolożka

Do ustalenia
2 godziny

Temat zajęć

Budowanie atmosfery bezpieczeństwa i gotowości do współpracy
Ustalenie zasad pracy na warsztacie
Oczekiwania i obawy uczestników
Ćwiczenie: Mapa lidera – wartości, role, doświadczenie, źródła energii

Dzień 2

Moje potrzeby a potrzeby innych

Autor:
Elżbieta Tkaczyszyn-Mika – psycholożka i psychonkolożka

Do ustalenia
3 godziny

Czego się nauczysz?

Model potrzeb oparty na uważności sygnałów ciała i emocji
Rozróżnienie: emocje, potrzeby, zachowania
Komunikowanie własnych granic podwładnym
Ćwiczenie: Koło potrzeb – identyfikacja i omówienie na forum

Dzień 3

Cechy odpowiedzialnego lidera i granica jego odpowiedzialności

Autor:
Elżbieta Tkaczyszyn-Mika – psycholożka i psychonkolożka

Do ustalenia
3 godziny

Temat zajęć

Wprowadzenie do OSINT i aspekty etyczne
Narzędzia i środowisko pracy analityka OSINT
Rekonesans informacyjny (5W1H, pivoting, metadane)
WEB Intelligence – analiza WWW i mediów społecznościowych
Analiza aktywności gospodarczej i beneficjentów rzeczywistych
Ćwiczenia praktyczne: analiza firmy i osoby

Dzień 4

Style zarządzania: dyrektywny vs liberalny

Autor:
Elżbieta Tkaczyszyn-Mika

Do ustalenia
3 godziny

Temat zajęć

Kiedy potrzebny jest styl dyrektywny, a kiedy liberalny
Wzmacnianie autonomii i kreatywności pracowników
Elastyczność stylu w zależności od warunków i fazy projektu
Symulacje: różne typy pracowników i sytuacje managerskie

Dzień 5

Efektywna komunikacja w zespole

Autor:
Elżbieta Tkaczyszyn-Mika

Do ustalenia
3 godziny

Temat zajęć

Bariery komunikacyjne i komunikowanie oczekiwań
Informacja zwrotna i komunikacja w kryzysie
Techniki aktywnego słuchania: parafraza, pytania otwarte, odzwierciedlenie emocji
Ćwiczenia w parach i analiza dialogów

Dzień 6

Dbanie o własne potrzeby i regulacja emocji

Autor:
Elżbieta Tkaczyszyn-Mika

Do ustalenia
3 godziny

Tematy zajęć:

→ Rytuał zamykania dnia pracy: jak nie przenosić stresu do domu

→ Umiejętności DBT: PLEASE – dbanie o zdrowie psychiczne i witalne

→ Techniki TIP: schładzanie ciała, intensywna aktywność, kontrolowane oddychanie

→ Ćwiczenie: każdy uczestnik tworzy własny rytuał przejścia od pracy do życia

Dzień 7

Jak zaopiekować się pracownikiem w kryzysie

Autor:
Elżbieta Tkaczyszyn-Mika

Do ustalenia
3 godziny

Tematy zajęć:

→ Definicja kryzysu psychologicznego

→ Pierwsze sygnały wypalenia, przeciążenia i obniżenia nastroju

→ Zasady pierwszej pomocy psychologicznej w rozmowie z pracownikiem

→ Techniki: bezpieczna przestrzeń, normalizacja emocji, pomoc w znalezieniu zasobów

Dzień 8

Budowanie odporności psychicznej lidera

Autor:
Elżbieta Tkaczyszyn-Mika

Do ustalenia
3 godziny

Tematy zajęć:

→ Model odporności: kontrola, zaangażowanie, wyzwanie, pewność siebie

→ Regulacja emocji w kryzysie: oddech, technika STOP lidera

→ Elastyczność poznawcza: trzy perspektywy, mapa wpływu

→ Ćwiczenie: Plan odporności na 7 dni

Dla kogo jest to szkolenie?

Kameralna grupa, w której każdy dostanie czas na analizę własnych przypadków.

Zarezerwuj miejsce

01.

Menedżer średniego szczebla

Zarządzasz zespołem, ale między Tobą a zarządem jest przepaść oczekiwań, a między Tobą a pracownikami narastają napięcia. Masz wyniki, ale coraz więcej energii musisz kierować na gaszenie pożarów zamiast na budowanie zespołu. Ten warsztat daje Ci konkretne narzędzia do pracy z ludźmi, a nie tylko z zadaniami.

02.

Menedżer wyższego szczebla

Zarządzasz menedżerami i odpowiadasz za kulturę organizacyjną. Wiesz, że wyniki zależą od tego, jak ludzie ze sobą rozmawiają i jak radzą sobie w trudnych momentach. To szkolenie pozwoli Ci lepiej rozumieć, co się dzieje w Twoich zespołach i jak budować organizację odporną na kryzysy.

03.

Lider w trakcie awansu

Właśnie przeszedłeś z roli eksperta do roli szefa. Nikt Cię nie uczył, jak prowadzić trudne rozmowy, jak reagować, kiedy pracownik płacze w biurze, albo jak zmotywować kogoś, kto przestał się starać. Ten warsztat przyspiesza to, czego uczysz się zazwyczaj przez lata metodą prób i błędów.

04.

HR Business Partner i specjalista ds. rozwoju

Wspierasz menedżerów w budowaniu kompetencji liderskich. Żeby robić to skutecznie, potrzebujesz tych samych narzędzi co oni. Ten warsztat daje Ci język i metody, dzięki którym Twoje wsparcie będzie konkretne, a nie tylko doradcze.

Jak pracujemy?

Warsztat interaktywny na żywo

Uczysz się w czasie rzeczywistym – z własnego komputera lub telefonu. Platforma: Clickmeeting.

Kameralna grupa do 24 osób

Liczba miejsc jest limitowana, aby zapewnić czas każdemu kursantowi na zadawanie pytań i zgłębianie najciekawszych wątków.

Praktyka zamiast teorii

Skupiamy się na realnych scenariuszach z pracy lidera. Zamiast definicji dostajesz gotowe procedury do wdrożenia od zaraz.

Intensywny format

Wiedza skondensowana w krótkim czasie. To nie jest kurs do odklikania, ale trening nastawiony na konkretne kompetencje.

Kto prowadzi szkolenie?

Prowadzący

Elżbieta Tkaczyszyn-Mika

Psycholożka i certyfikowana psychoterapeutka poznawczo-behawioralna. Wspiera pacjentów i ich rodziny w Dolnośląskim Centrum Onkologii. Specjalizuje się w zaburzeniach lękowych, nastroju i odżywiania.

W farmacji wszystko opiera się na zaufaniu - do produktów, do ludzi, do decyzji. Dlatego tak cenne jest dla nas partnerstwo, które rozumie wagę odpowiedzialności.

Innowacyjne pomysły, takie jak B-ALERT budują polską gospodarkę i wspierają innych przedsiębiorców.

Zespół, który czuje, że firma o niego dba, po prostu działa lepiej. To się opłaca - i po ludzku, i biznesowo.

Firmy takie jak B-ALERT oferują kompleksowe wsparcie dla JST, biznesu oraz klientów indywidualnych. To rzadko spotykane zjawisko.

Zarówno plecak, jak i edukacja pozwalają mi zadbać o moją rodzinę.

Firmy, które dbają o bezpieczeństwo pracowników stawiają na wygraną w komunikacji.

W farmacji wszystko opiera się na zaufaniu - do produktów, do ludzi, do decyzji. Dlatego tak cenne jest dla nas partnerstwo, które rozumie wagę odpowiedzialności.

Zespół, który czuje, że firma o niego dba, po prostu działa lepiej. To się opłaca - i po ludzku, i biznesowo.

Innowacyjne pomysły, takie jak B-ALERT budują polską gospodarkę i wspierają innych przedsiębiorców.

Zarówno plecak, jak i edukacja pozwalają mi zadbać o moją rodzinę.

Firmy, które dbają o bezpieczeństwo pracowników stawiają na wygraną w komunikacji.

Firmy takie jak B-ALERT oferują kompleksowe wsparcie dla JST, biznesu oraz klientów indywidualnych. To rzadko spotykane zjawisko.

Wartość szkolenia i dofinansowanie

Cena

Możliwość dofinansowania do 100%

Cena

Do ustalenia brutto

Do ustalenia netto

Koniec zapisów za:

dni

godz.

min.

sek.

Zapisz się na szkolenie

W cenie otrzymujesz:

Szkolenie akredytowane w BUR
Certyfikat ISO 9001:2015
8–24 uczestników
Możliwość dofinansowania do 100%
Certyfikat ukończenia szkolenia

Dofinansowanie

Przeszkól zespół za ułamek ceny

Szkolenie akredytowane w Bazie Usług Rozwojowych (BUR). Możesz otrzymać dofinansowanie ze środków UE. Nasz zespół przeprowadzi Cię przez cały wniosek – bezpłatnie.

Dla mikro, małych i średnich przedsiębiorstw (MSP) i ich pracowników

do
70%

Dla osób pracujących, zgłaszających się z własnej inicjatywy

do
80%

Dla osób bezrobotnych lub biernych zawodowo

do
90%

Dla osób na umowie zlecenie/dzieło lub krótkoterminowej – udział bezkosztowy

do
100%

Zero walki z biurokracją.
Nasz zespół przeprowadzi Cię przez cały proces wnioskowania.

Zapytaj o szczegóły

Potrzebujesz innego terminu lub szerszego zakresu?

Realizujemy szkolenia zamknięte dla organizacji, które chcą dopasować program do swoich potrzeb. Zmień termin, rozszerz zakres, dodaj moduły specyficzne dla Twojej branży. Napisz do nas, a przygotujemy dedykowaną ofertę.

Zapytaj dedykowane szkolenie

Najczęściej zadawane pytania

Masz wątpliwości? Znajdź odpowiedź lub skontaktuj się z naszym zespołem.

Umów bezpłatną konsultację

Większość spraw załatwisz całkowicie online. Wystarczy profil zaufany lub kwalifikowany podpis elektroniczny. Jeśli aplikujesz w imieniu MŚP lub dużego przedsiębiorstwa, na etapie przygotowywania dokumentów warto skorzystać ze wsparcia swojej księgowości.

Nie. Pełne dofinansowanie (100%) przysługuje wyłącznie osobom, których jedynym źródłem zatrudnienia są umowy cywilnoprawne lub umowy krótkoterminowe.

Możesz wziąć udział w kolejnych naborach. Informacje o nowych terminach i Harmonogramy naborów dla każdego projektu są na bieżąco aktualizowane na stronie dpin.pl (zakładka Projekty). Zachęcamy do śledzenia strony.

Tak. Nawet jeśli jako student nie podlegasz pod ubezpieczenia społeczne z tytułu umowy zlecenia, potrzebujemy oficjalnego potwierdzenia z ZUS. Dokument ten będzie dla nas dowodem na Twój aktualny status w systemie ubezpieczeń.

Umów bezpłatną konsultację

Świadome przywództwo. Efektywna komunikacja w zespole

Zarządzanie ludźmi to nie tylko zadania i wyniki. To emocje, konflikty i kryzysy, do których nikt Cię nie przygotował

Czego się nauczysz?

Program szkolenia

Integracja i zapoznanie

Moje potrzeby a potrzeby innych

Cechy odpowiedzialnego lidera i granica jego odpowiedzialności

Style zarządzania: dyrektywny vs liberalny

Efektywna komunikacja w zespole

Dbanie o własne potrzeby i regulacja emocji

Jak zaopiekować się pracownikiem w kryzysie

Budowanie odporności psychicznej lidera

Dla kogo jest to szkolenie?

Jak pracujemy?

Kto prowadzi szkolenie?

Co o nas mówią?

Wartość szkolenia i dofinansowanie

Cena

Dofinansowanie

Potrzebujesz innego terminu lub szerszego zakresu?

Najczęściej zadawane pytania